- Details
- Category: ไอที-เทคโนฯ
- Published: Friday, 29 November 2024 12:52
- Hits: 1756
AIS - กสทช.ส่งความห่วงใยผู้ประสบภัยน้ำท่วมภาคใต้ ระดมทีมวิศวกรลงพื้นที่เต็มที่พร้อมขยายวันใช้งาน ขยายเวลาชำระค่าบริการ มือถือ เน็ตบ้าน ให้ลูกค้า
จากสถานการณ์น้ำท่วมที่เกิดขึ้นในพื้นที่ภาคใต้ และเริ่มส่งผลกระทบให้แก่ประชาชนในพื้นที่เป็นวงกว้าง AIS และ กสทช. มีความห่วงใยประชาชน รวมถึงเจ้าหน้าที่จากทุกหน่วยงานซึ่งกำลังช่วยเหลือผู้ประสบภัยในขณะนี้ โดยพร้อมอยู่เคียงข้างดูแลจนกว่าสถานการณ์จะเข้าสู่สภาวะปกติ ด้วยมาตรการดังนี้
การเตือนภัยในพื้นที่เสี่ยง
ร่วมกับ กสทช. และ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ. นำเทคโนโลยี Location Base SMS – LBS ส่งแจ้งเตือนประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยแบบเจาะจง ถึงระดับตำบล/หมู่บ้านต่อเนื่อง โดยเตือนสภาวะน้ำล้นตลิ่ง ให้เตรียมรับสถานการณ์ ขนย้ายสิ่งของ/เคลื่อนย้ายกลุ่มเปราะบางไปที่ปลอดภัย เพื่อให้ประชาชนเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ภัยได้อย่างทันท่วงที และตรงจุด โดยข้อความ SMS ใช้ชื่อผู้ส่งคือ “DDPM” ซึ่งย่อมาจาก Department of Disaster Prevention and Mitigation หรือกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย
การดูแลให้ใช้งานสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง
ขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการสำหรับลูกค้ามือถือรายเดือนและลูกค้า AIS - 3BB FIBRE 3 พร้อมขยายวันใช้งานให้กับลูกค้าระบบเติมเงินในพื้นที่ประสบอุทกภัย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน อาทิ จ.สงขลา จ.ปัตตานี จ.ยะลา และ จ.นราธิวาส เป็นต้น โดยลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งการมอบการดูแลดังกล่าว
การดูแลระบบสื่อสารมือถือและเน็ตบ้าน
เปิด War Room ตรวจสอบ เฝ้าระวังสถานีฐานในพื้นที่ประสบภัยอย่างใกล้ชิด ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมกระจายทีมวิศวกร ไปยังพื้นที่เสี่ยง โดยเฉพาะในเขตภาคใต้ตอนล่าง และจัดเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องปั่นไฟและน้ำมันให้พร้อมสำหรับการดูแลสถานีฐานในจุดเสี่ยง รวมถึงเตรียมรถสถานีฐานเคลื่อนที่ (COW) เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้บริการสื่อสารได้ต่อเนื่องอย่างดีที่สุด
AIS และ กสทช. อยู่ในระหว่างการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อเฝ้าระวังและดูแลให้มั่นใจว่า เครือข่ายสื่อสารจะสามารถใช้งาน ส่งต่อความช่วยเหลือได้อย่างต่อเนื่องต่อไป
11765