Details

Category: แบงก์พาณิชย์

Published: Wednesday, 30 March 2016 00:33

Hits: 7531

ธนาคารกรุงเทพ แจ้งขออภัยในความไม่สะดวก ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการ

     ธนาคารกรุงเทพ ประกาศขออภัยลูกค้าในความไม่สะดวก ด้วยจะปิดปรับปรุงระบบเป็นการชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น

       รายงานข่าวจากธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ธนาคารจะทำการปิดปรับปรุงระบบ เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 22.30 น. ของวันอังคารที่ 5 เมษายน 2559 ถึงเวลา 6.00 น. ของวันพุธที่ 6 เมษายน 2559

     สำหรับ ช่องทางและบริการที่ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการในช่วงเวลาดังกล่าวได้ชั่วคราว มีดังนี้

-        ไม่สามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านเครื่องเอทีเอ็ม และเครื่องรับฝากเงินสดอัตโนมัติ

-        ผู้ถือบัตรบัวหลวงเอทีเอ็ม บัตรบัวหลวงพรีเมียร์ บัตรบีเฟิสต์ และบัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท จะไม่สามารถใช้บัตรทำธุรกรรมที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารกรุงเทพ และธนาคารอื่นทุกธนาคารทั่วประเทศ และไม่สามารถใช้บัตรถอนเงินสดที่เครื่องเอทีเอ็มในต่างประเทศ รวมถึงไม่สามารถใช้บัตรชำระค่าสินค้าและบริการผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC) และชำระค่าสินค้าและบริการทางอินเทอร์เน็ต

-        บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง และ บิซ ไอแบงก์กิ้ง) บริการธนาคารทางโทรศัพท์มือถือ (บัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง) และการทำธุรกรรมผ่านบัวหลวงโฟน

     ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถใช้บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพชำระค่าสินค้าและบริการได้ตามปกติ

      ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ลูกค้าทุกท่านสามารถวางแผนการทำธุรกรรมและเตรียมเงินสดเพื่อใช้จ่ายในช่วงเวลาดังกล่าวได้ล่วงหน้า หากมีข้อสงสัยประการใดสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ (66) 2-645-5555   ตลอด 24 ชั่วโมง และดูรายละเอียดได้ทางเว็บไซต์ www.bangkokbank.com

Bangkok Bank announces system maintenance for upgrade

       Bangkok Bank announces temporary system maintenance to enhance its system and services.

      To upgrade services, Bangkok Bank will conduct system maintenance from Tuesday 5 April at 10:30pm until Wednesday 6 April 2016 at 06:00am.

                During the maintenance period, some services will be temporarily unavailable as indicated below.

-        ATMs and cash deposit machines

-        Cardholders of Bangkok Bank’s ATM, Bualuang Premier, Be1st and Be1st Smart cards will not be able to use their cards to make any transactions at Bangkok Bank ATMs and other banks’ ATMs nationwide and to withdraw cash from ATMs overseas. They will also not be able to use their cards to make payments using EDC (card swipe machines) and to make online payments.

-        Internet banking (Bualuang iBanking and BIZ iBanking), mobile banking (Bualuang mBanking), and Bualuang Phone transactions.

     Please note that you will still be able to use your Bangkok Bank credit card as normal for any purchase.

     We apologize for any inconvenience this may cause. Kindly plan your financial transactions in advance and prepare cash for spending if needed during this period. For more information, please call Bualuang Phone 1333 or (66) 0-2645-5555 at 24 hours or visit www.bangkokbank.com