Details

Category: world articles

Published: Sunday, 06 September 2015 22:08

Hits: 20028

ผลวิจัยชี้ ผลกระทบเรื่องสิ่งแวดล้อมเป็นปัจจัยสำคัญของการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคทั่วโลก

      Gfk (ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยตลาดที่ใหญ่ที่สุดในเยอรมัน) ได้ออกผลการสำรวจความคิดเห็นจากผู้บริโภคที่มีอายุเกิน 15 ปีจำนวนกว่า 28,000 คนใน 23 ประเทศ เช่น สหรัฐฯ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น แคนาดา บราซิล อินเดีย จีน ออสเตรเลีย และเกาหลีใต้ ในประเด็นเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ

ผลการสำรวจ พบว่า

- ผู้หญิงจะตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมมากกว่าผู้ชาย

- ผู้บริโภคในประเทศกำลังพัฒนาจะตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมมากว่าผู้บริโภคในประเทศที่พัฒนาแล้ว

- ผู้บริโภคที่มีอายุในช่วง 30-39 ปีจะ eco-friendly มากที่สุด รองลงมา คือ ช่วงอายุ 40-49 ปี

- ผู้บริโภค 76% เห็นด้วยที่ว่า Brand ต้องมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

- ผู้บริโภค 63% จะรู้สึกผิดที่หากมีการกระทำใดแล้วส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

- ผู้บริโภค 63% จะซื้อสินค้าและบริการด้วยความเชื่อและคุณค่าของสินค้า

จากผลการวิจัยนี้ บางเรื่องเป็นสิ่งที่ทราบกัน เช่น ผู้หญิงจะตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมมากกว่าผู้ชาย และผู้บริโภคกลุ่ม Millinnials (ผู้ที่เกิดในช่วงปี 1980-2000) จะคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมมาก บางเรื่องเป็นสิ่งที่ไม่คาดคิดมาก่อน เช่น ผู้บริโภคในประเทศกำลังพัฒนากลับตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมมากว่าผู้บริโภคในประเทศที่พัฒนาแล้ว แต่ไม่ว่าจะเป็นผู้บริโภคในประเทศพัฒนาแล้วหรือกำลังพัฒนาก็พบว่าส่วนใหญ่นำเรื่องสิ่งแวดล้อมเป็นปัจจัยหนึ่งในการเลือกซื้อสินค้าและบริการไปแล้ว

โดย ธงชัย บุณยโชติมา / วันที่โพสต์ 8 ก.ค. 2558