Details

Category: CAT-TOT

Published: Friday, 23 January 2015 09:41

Hits: 4287

ไปรษณีย์ไทย ขออภัยการนำจ่ายสิ่งของสูญหาย พร้อมตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยเร็ว

   บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ขออภัยผู้ใช้บริการเหตุไม่ประทับใจในบริการที่ได้รับ หลังทราบข่าวผู้ใช้บริการร้องเรียนการให้บริการผ่านทางโซเชียลเน็ตเวิร์ค เรื่องสิ่งของที่ฝากส่งสูญหาย ณ ที่ทำการไปรษณีย์

บางละมุง จ.ชลบุรี 

   สำหรับ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ปณท มิได้นิ่งนอนใจเร่งตรวจสอบ พร้อมติดต่อไปยังผู้รับปลายทางเพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมแล้ว โดยจะตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียดโดยเร็ว ในเบื้องต้นจึงขอเรียนชี้แจงว่า การนำจ่ายสิ่งของที่ฝากส่งทางไปรษณีย์นั้น หากไปนำจ่ายแล้วผู้รับปลายทางไม่อยู่บ้าน เจ้าหน้าที่จะออกใบแจ้งให้ไปรับสิ่งของ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่รับผิดชอบ สำหรับกรณีร้องเรียนดังกล่าวหากมีการตรวจสอบแล้วพบว่าสิ่งของที่ฝากส่งนั้นสูญหายในเส้นทางไปรษณีย์ ปณท จะชดใช้ค่าเสียหายตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ พร้อมทั้งขออภัยผู้ใช้บริการในความไม่สะดวกมาอีกครั้งหนึ่งด้วย

ส่วนสื่อสารองค์กร ฝ่ายสื่อสารการตลาด  โทร. 0 2831 3598, 0 2831 3508

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชนติดต่อ

เจซีแอนด์โค พับลิครีเลชั่นส์ - JC&CO PUBLIC RELATIONS –

ณภัทรกาญจนะจัย / +6681-355-9221/ napatk@jcpr.co.th

เนติมา นิจจันพันศรี / +6686-756-3939 / netiman@jcpr.co.th

** MEDIA HOTLINE: 081-486-3407 (ฝ่ายสื่อมวลชนสัมพันธ์) **